Перейти к содержимому

Изменения документа Баланс и счета

Редактировал(а) Ярослава Ерина 2026/04/23 13:16
От версии 11.1
отредактировано Ярослава Ерина
на 2026/04/23 13:16
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев
К версии 1.1
отредактировано Ярослава Ерина
на 2026/03/19 12:38
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Сводка

Подробности

Свойства страницы
Содержимое
... ... @@ -1,115 +1,0 @@
1 -{{toc/}}
2 -
3 -== **Термины** ==
4 -
5 -**Баланс** – специальный виртуальный счет, который является источником платежей по всем услугам WebOffice. Средства клиента, которые находятся у ООО «Топаз-сервис», которые клиент доверил нам для оплаты услуг ООО «Топаз-сервис».
6 -
7 -**Заморозка средств** – отделение определенной суммы средств для выполнения некоторой операции. Должна иметь таймаут на случай сбоев в работе сервиса. При расчете баланса для других операций замороженные средства считаются списанными.
8 -
9 -**Клиент – **пользователь WebOffice, владелец или представитель сети АЗС.
10 -
11 -**Плагин** – разновидность услуги, которая оказывается в рамках проекта WebOffice.
12 -
13 -**Плательщик** — юридическое лицо, осуществляющее оплату счетов.
14 -
15 -**Подписка** – заявка со стороны клиента на плагин, на основе которой определяется размер необходимой оплаты и происходит оказание услуги.
16 -
17 -**Пополнение баланса** – операция по зачислению средств на баланс клиента.
18 -
19 -**Сальдо** – остаток по балансу, разность между суммой поступлений и списаний.
20 -
21 -
22 -== **Как работает система оплаты?** ==
23 -
24 -1. **Пополнение.** Клиент переводит денежные средства на расчетный счет ООО "Топаз-сервис".
25 -1. **Зачисление.** После поступления платежа сумма автоматически отражается на личном балансе пользователя в системе WebOffice.
26 -1. **Оплата услуг.** Стоимость услуг списывается с баланса в автоматическом режиме.
27 -1. **Контроль средств.** Если средств на балансе недостаточно для оплаты, услуги, требующие списания, временно приостанавливаются до момента пополнения счета.
28 -
29 -
30 -
31 -== **Как оформить подписку?** ==
32 -
33 -**~1. Добавить плательщика **( это делается один раз).
34 -
35 -* Зайти на вкладку  "Плательщики" (Баланс и счета → Плательщики).
36 -* Нажать кнопку "Добавить".
37 -* В разделе "Общая информация" заполнить реквизиты.
38 -* Нажать кнопку "Добавить".
39 -
40 -(% class="box errormessage" %)
41 -(((
42 -**Внимание!
43 -Заполнить поля в разделе "Общая информация" можно  по ИНН:
44 -Нажать кнопку "Заполнить по ИНН" → внести ИНН в соответствующее поле → нажать кнопку "Получить данные" → нажать кнопку "Применить".**
45 -)))
46 -
47 -(% class="box errormessage" %)
48 -(((
49 -**Поле "Почтовый адрес" обязательно для заполнения!**
50 -)))
51 -
52 -**2. Пополнить баланс.**
53 -Для этого нужно выставить счет и оплатить его.
54 -
55 -Чтобы выставить счет:
56 -
57 -* Зайти на вкладку  "Оплата" (Баланс и счета → Оплата).
58 -* Заполнить поле "Произвольная сумма".
59 -* Выбрать Плательщика.
60 -* Нажать кнопку "Выписать счет".
61 -* Подтвердить формирование счета (нажать кнопку "Да").
62 -
63 -После подтверждения счет автоматически сохранится во вкладке **«Счета»** (Баланс и счета → Счета) и будет отправлен клиенту на электронную почту.
64 -
65 -**Для более быстрой оплаты можно не ждать письма, а скачать счет напрямую из раздела «Счета». Для этого нужно нажать на ссылку "pdf":**
66 -
67 -[[image:1773995359183-373.png]]
68 -
69 -**3. Подключить подписку:**
70 -
71 -* Зайти на вкладку "Плагины" (Баланс и счета → Плагины).
72 -* Выбрать нужный плагин (вид подписки).
73 -
74 -[[image:1773995369667-535.png]]
75 -
76 -* Отметить нужные АЗС.
77 -
78 -[[image:1773995379163-786.png]]
79 -
80 -* Нажать кнопку "Сохранить".
81 -
82 -[[image:1773995387163-990.png]]
83 -
84 -
85 -(% class="box infomessage" %)
86 -(((
87 -**ПРИМЕЧАНИЕ
88 -\\//Если выбрать необходимые подписки до пополнения баланса, система автоматически предложит заполнить поле "Рекомендуемая сумма" во вкладке "Оплата". При указании произвольной суммы убедитесь, что она не ниже рекомендованной.//**
89 -)))
90 -
91 -
92 -== **Как продлить подписку?** ==
93 -
94 -Подписка продлевается автоматически каждый месяц, если на балансе достаточно средств.
95 -
96 -
97 -== **Как проверить, что подписка активна?** ==
98 -
99 -Подписка активна, если нужная АЗС отмечена галочкой в списке плагинов:
100 -
101 -[[image:Screenshot_1аава.png]]
102 -
103 -
104 -== **Как проверить баланс?** ==
105 -
106 -Чтобы проверить баланс нужно навести курсор мыши на надпись "Баланс: проверить" в верхнем правом углу страницы - появится окно с остатком средств на счетах плательщиков.
107 -
108 -
109 -== **Акты** ==
110 -
111 -По окончании месяца формируется акт о выполненных услугах. Его можно скачать или отправить на электронную почту, если нажать на соответствующие ссылки во вкладке "Акты" (Баланс и счета → Акты):
112 -
113 -[[image:1773995399435-630.png]]
114 -
115 -
1773995359183-373.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.erina_jv
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -343.0 KB
Содержимое
1773995369667-535.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.erina_jv
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -535.5 KB
Содержимое
1773995379163-786.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.erina_jv
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -535.7 KB
Содержимое
1773995387163-990.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.erina_jv
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -534.7 KB
Содержимое
1773995399435-630.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.erina_jv
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -139.3 KB
Содержимое
Screenshot_1.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.erina_jv
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -31.1 KB
Содержимое
Screenshot_1а.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.erina_jv
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -31.1 KB
Содержимое
Screenshot_1аав.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.erina_jv
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -54.6 KB
Содержимое
Screenshot_1аава.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.erina_jv
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -70.0 KB
Содержимое