Изменения документа Баланс и счета

Сводка

• Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)

Подробности

Свойства страницы

Содержимое

...	...	@@ -1,104 +1,0 @@
1		-{{toc/}}
2		-
3		-== **Термины** ==
4		-
5		-**Баланс** – специальный виртуальный счет, который является источником платежей по всем услугам WebOffice. Средства клиента, которые находятся у ООО «Топаз-сервис», которые клиент доверил нам для оплаты услуг ООО «Топаз-сервис».
6		-
7		-**Заморозка средств** – отделение определенной суммы средств для выполнения некоторой операции. Должна иметь таймаут на случай сбоев в работе сервиса. При расчете баланса для других операций замороженные средства считаются списанными.
8		-
9		-**Клиент – **пользователь WebOffice, владелец или представитель сети АЗС.
10		-
11		-**Плагин** – разновидность услуги, которая оказывается в рамках проекта WebOffice.
12		-
13		-**Плательщик** — юридическое лицо, осуществляющее оплату счетов.
14		-
15		-**Подписка** – заявка со стороны клиента на плагин, на основе которой определяется размер необходимой оплаты и происходит оказание услуги.
16		-
17		-**Пополнение баланса** – операция по зачислению средств на баланс клиента.
18		-
19		-**Сальдо** – остаток по балансу, разность между суммой поступлений и списаний.
20		-
21		-
22		-== **Как работает система оплаты** ==
23		-
24		-1. **Пополнение.** Клиент переводит денежные средства на расчетный счет ООО "Топаз-сервис".
25		-1. **Зачисление.** После поступления платежа сумма автоматически отражается на личном балансе пользователя в системе WebOffice.
26		-1. **Оплата услуг.** Стоимость услуг списывается с баланса в автоматическом режиме.
27		-1. **Контроль средств.** Если средств на балансе недостаточно для оплаты, услуги, требующие списания, временно приостанавливаются до момента пополнения счета.
28		-
29		-
30		-
31		-== **Как оформить подписку?** ==
32		-
33		-**~1. Добавить плательщика **( это делается один раз).
34		-
35		-* Зайти на вкладку  "Плательщики" (Баланс и счета → Плательщики).
36		-* Нажать кнопку "Добавить".
37		-* В разделе "Общая информация" заполнить реквизиты.
38		-* Нажать кнопку "Добавить".
39		-
40		-(% class="box errormessage" %)
41		-(((
42		-**Внимание!
43		-Заполнить поля в разделе "Общая информация" можно  по ИНН:
44		-Нажать кнопку "Заполнить по ИНН" → внести ИНН в соответствующее поле → нажать кнопку "Получить данные" → нажать кнопку "Применить".**
45		-)))
46		-
47		-(% class="box errormessage" %)
48		-(((
49		-**Внимание!
50		-Поле "Почтовый адрес" обязательно для заполнения!**
51		-)))
52		-
53		-**2. Пополнить баланс.**
54		-Для этого нужно выставить счет и оплатить его.
55		-
56		-Чтобы выставить счет:
57		-
58		-* Зайти на вкладку  "Оплата" (Баланс и счета → Оплата).
59		-* Заполнить поле "Произвольная сумма".
60		-* Выбрать Плательщика.
61		-* Нажать кнопку "Выписать счет".
62		-* Подтвердить формирование счета (нажать кнопку "Да").
63		-
64		-После подтверждения счет автоматически сохранится во вкладке **«Счета»** (Баланс и счета → Счета) и будет отправлен клиенту на электронную почту.
65		-
66		-**Для более быстрой оплаты можно не ждать письма, а скачать счет напрямую из раздела «Счета». Для этого нужно нажать на ссылку "pdf":**
67		-
68		-[[image:1773989601604-685.png]]
69		-
70		-**3. Подключить подписку:**
71		-
72		-* Зайти на вкладку "Плагины" (Баланс и счета → Плагины).
73		-* Выбрать нужный плагин (вид подписки).
74		-
75		-[[image:1773989601606-209.png]]
76		-
77		-* Отметить нужные АЗС.
78		-
79		-[[image:1773989601607-711.png]]
80		-
81		-* Нажать кнопку "Сохранить".
82		-
83		-[[image:1773989601608-921.png]]
84		-
85		-
86		-(% class="box infomessage" %)
87		-(((
88		-**ПРИМЕЧАНИЕ
89		-\\//Если выбрать необходимые подписки до пополнения баланса, система автоматически предложит заполнить поле "Рекомендуемая сумма" во вкладке "Оплата". При указании произвольной суммы убедитесь, что она не ниже рекомендованной.//**
90		-)))
91		-
92		-
93		-== **Как проверить баланс?** ==
94		-
95		-Чтобы проверить баланс нужно навести курсор мыши на надпись "Баланс: проверить" в верхнем правом углу страницы - появится окно с остатком средств на счетах плательщиков.
96		-
97		-
98		-== **Акты** ==
99		-
100		-По окончании месяца формируется акт о выполненных услугах. Его можно скачать или отправить на электронную почту, если нажать на соответствующие ссылки во вкладке "Акты" (Баланс и счета → Акты):
101		-
102		-[[image:1773989601608-142.png]]
103		-
104		-